CAMBIOS
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para iniciar el proceso, contactanos por WhatsApp y te enviaremos todos los pasos a seguir.
Para gestionar un cambio, la prenda deberá encontrarse sin uso, sin lavar y sin alteraciones, y conservar sus etiquetas originales y el packaging con el que fue entregada.
El nuevo producto será despachado una vez recibida la prenda a devolver y realizado el control de calidad correspondiente.
Los costos de logística asociados a los cambios por elección de talle, color o modelo quedan a cargo de la clienta.
DEVOLUCIONES
Podés solicitar una devolución dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
Para iniciar el proceso, contactanos por WhatsApp y te enviaremos todos los pasos a seguir.
La prenda deberá encontrarse sin uso, sin lavar y sin alteraciones, y conservar sus etiquetas originales y el packaging con el que fue entregada.
Una vez recibida la prenda, realizaremos el control correspondiente y gestionaremos el reintegro.
